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वारंटी समर्थन

एक उत्पाद केवल अपने वारंटी के रूप में अच्छा है। हम अपने सभी उत्पादों के पीछे खड़े हैं और अगर कुछ भी गलत होना चाहिए, तो हम इसे सही करेंगे - और बहुत जल्दी। यह हमारा आपसे वादा है।

कृपया हमसे संपर्क करने और समस्या की प्रकृति की व्याख्या करने के लिए इस फ़ॉर्म का उपयोग करें। हम व्यावसायिक घंटे 9 am-6pm एमएफ के दौरान और सप्ताहांत पर कुछ घंटों के भीतर आपको बहुत जल्दी वापस मिल जाएंगे।  

यदि आपकी इकाई ठीक से काम नहीं कर रही है तो कृपया निम्नलिखित की जाँच करें:

1) कृपया रिमोट कंट्रोल बैटरी को हटा दें और पुन: स्थापित करें। यह शिपमेंट के दौरान स्थानांतरित हो सकता है। 
2) कृपया एक अलग शक्ति स्रोत का प्रयास करें, जैसे कि कंप्यूटर या टीवी यूएसबी 3.0 पोर्ट। (यह हमें एसी एडाप्टर को नियंत्रित करने की अनुमति देता है)
3) कृपया यूएसबी केबल से डिमर मॉड्यूल को हटा दें और मॉड्यूल के बिना यूनिट का उपयोग करने का प्रयास करें। (यह पहचानने में मदद करता है कि क्या समस्या डिमर के कारण है)

उपरोक्त परीक्षणों से आपके निष्कर्ष हमें अपनी पहली प्रतिक्रिया से चल रहे मैदान को हिट करने में सक्षम करेंगे।  

सबसे अधिक, आराम करो! हम आपको उठाकर चल देंगे।