मीडियालाइट बायस लाइटिंग स्ट्रिप्स में प्रत्येक घटक के लिए 5 वर्ष की व्यापक वारंटी शामिल है। (दावा दायर करने की आवश्यकता है? यहां क्लिक करें).
हमारी LX1 श्रृंखला 2 वर्ष की वारंटी के साथ आती है, जबकि हमारे 12 और 24-वोल्ट मीडियालाइट उत्पाद - जिनमें स्ट्रिप्स, बल्ब और डेस्क लैंप शामिल हैं - 3 वर्ष की वारंटी के साथ आते हैं, जो इन उच्च-वोल्टेज अनुप्रयोगों में एलईडी चिप्स पर रखी गई बढ़ी हुई मांग को दर्शाता है।
अन्य एलईडी लाइटों की तुलना में मीडियालाइट की अग्रिम लागत अधिक है क्योंकि हम बेहतर, अधिक सटीक एलईडी और अधिक मजबूत घटकों का उपयोग करते हैं। हम सब कुछ एक मॉड्यूलर दृष्टिकोण के साथ डिजाइन करते हैं ताकि कुछ गलत होने पर सिस्टम को सुधारना आसान हो सके। सस्ते सिस्टम के साथ, एक घटक के टूटने पर आपको अक्सर पूरे सिस्टम को बदलने की आवश्यकता होती है। इसका मतलब है कि समय के साथ, हमारा उत्पाद न केवल बेहतर प्रदर्शन करता है - इसकी लागत कम होती है!
यदि आपकी मीडियालाइट को कुछ होता है, तो हम या तो कारण की पहचान करेंगे और एक आवश्यक प्रतिस्थापन भाग भेजेंगे या इसे निःशुल्क बदलेंगे।
कवर किए गए वारंटी दावों के उदाहरण:
- "कुत्ते ने मेरा रिमोट कंट्रोल चबा लिया"
- "मैंने गलती से लाइट स्ट्रिप के पावर एंड को काट दिया।"
- "तहखाने में बाढ़ आ गई और मेरा टीवी उसके साथ हो गया।"
- "रोशनी ने काम करना बंद कर दिया है और मुझे नहीं पता कि क्यों।"
- "मेरा स्टूडियो लूट लिया गया" (एक पुलिस रिपोर्ट प्रदान की गई है तो कवर किया गया)।
- "मैंने अपनी स्थापना को बंद कर दिया है।"
- जल क्षति
- कैट का अधिनियम
ढंका नहीं:
- एक MediaLight प्रतिनिधि समस्या निवारण में मदद करने से इनकार आम तौर पर सामना की गई समस्याओं की सूची से एक समस्या का कारण।
- इस स्थिति में, हम वारंटी अवधि के भीतर जानकारी प्रदान किए जाने तक प्रतिस्थापन भागों को नहीं भेज सकते हैं। एक बार यह उपलब्ध हो जाने के बाद, हम वह करेंगे जो हम कर सकते हैं!
- जानबूझकर विनाश या निपटान. यदि आपके उत्पाद का कोई हिस्सा क्षतिग्रस्त है, तो आपकी वारंटी क्षतिग्रस्त हिस्से को कवर करती है केवल. इसमें फेंके गए हिस्सों को शामिल नहीं किया गया है।
- टीवी व्यवहार के मुद्दे। उदाहरण के लिए, "टीवी के साथ रोशनी चालू और बंद होना" है पूरी तरह से टीवी के यूएसबी पोर्ट पर निर्भर है और इसका बायस लाइट से कोई लेना-देना नहीं है। हम अपनी रोशनी के साथ रिमोट कंट्रोल विकल्प प्रदान करते हैं ताकि हमारे उत्पादों को चालू और बंद किया जा सके। अगर आपके टीवी के साथ आपकी लाइटें चालू और बंद होती हैं, तो इसका कारण यह है कि आपके पास ऐसा टीवी है जो यूएसबी पोर्ट को बंद कर देता है। कृपया हमारा पढ़ें सामान्य प्रश्न अधिक जानकारी के लिए.
- खरीद की तारीख से 2 साल बाद घरेलू शिपिंग। दो साल के बाद, हम खरीद की तारीख से 5 साल तक किसी भी क्षतिग्रस्त या गुम हुए हिस्से को बदल देंगे, लेकिन केवल डाक खर्च के लिए चालान भेजेंगे (या आप UPS या Fedex खाता प्रदान कर सकते हैं)। यदि आप खरीद की तारीख साबित नहीं कर सकते हैं, तो आपका ऑर्डर दो साल से अधिक पुराना माना जाएगा। हम भागों को बदल देंगे, लेकिन शिपिंग को कवर नहीं कर सकते।
- आपके उत्पाद की प्राप्ति के 65 दिनों के बाद सभी अंतरराष्ट्रीय शिपिंग शुरू हो रही है। खोए हुए पैकेजों के अलावा (हमारे देखें) शिपिंग पृष्ठ यह जानने के लिए कि पैकेज कब खो गया माना जाता है) या दोषपूर्ण इकाइयाँ, हम 65 दिनों के बाद अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग को कवर नहीं करते हैं। हम आवश्यक भागों को बिना किसी शुल्क के बदल देंगे, लेकिन भागों को भेजे जाने से पहले शिपिंग का चालान करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। अपने क्षेत्र के किसी डीलर से MediaLight खरीदना लगभग हमेशा बेहतर होता है जो प्रतिस्थापन भागों की शिपिंग को कवर करेगा।
जिस क्षण से आप अपना मीडियालाइट स्थापित करेंगे, हम आपकी सहायता के लिए उपलब्ध रहेंगे। अगर हमारे उत्पादों में कुछ भी गलत होता है, तो चिंता न करें! हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि हमें पहली बार में अन्य प्रकाश कंपनियों से क्या अलग किया गया: गुणवत्ता वाले घटक जो वर्षों तक चलते हैं।
हमने महसूस किया कि सटीकता, गुणवत्ता और सेवा के मामले में बाजार में एक बड़ा अंतर था। हम अपने आपूर्तिकर्ताओं को समान सटीक मानकों पर रखते हैं। जब हम किसी हिस्से को बदलते हैं, तो हमारे आपूर्तिकर्ता हमें प्रतिपूर्ति करते हैं - यह हमारे सभी उत्पादों को बेहतर बनाता है और सभी को जवाबदेह रखता है।
मीडियालाइट वही करता है जो वह टिन पर कहता है। हमने आपके इंस्टॉलेशन के लिए आवश्यक सभी चीजों को शामिल किया है, इसलिए आज मीडियालाइट के साथ शुरुआत करने के लिए किसी अतिरिक्त टूल की आवश्यकता नहीं होगी या हार्डवेयर स्टोर की यात्रा नहीं करनी होगी!
इस वारंटी के तहत मरम्मत या प्रतिस्थापन क्रेता का एकमात्र उपाय होगा। यह वारंटी केवल मूल खरीदारों पर लागू होती है और खरीद के प्रमाण की आवश्यकता होती है।
यहां प्रदान किए गए के अलावा, कोई अन्य वारंटी नहीं है, व्यक्त या निहित, जिसमें किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारिकता और उपयुक्तता की निहित वारंटी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
मेडलाइट किसी भी परिणामी या आकस्मिक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
यह वारंटी आपको खास कानूनी अधिकार देती है। आपके पास अन्य अधिकार भी हो सकते हैं जो एक राज्य से दूसरे राज्य में भिन्न होते हैं। कुछ राज्य आकस्मिक या परिणामी क्षतियों के अपवर्जन या सीमा, या निहित वारंटी की सीमा या बहिष्करण की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए उपरोक्त बहिष्करण या सीमाएं आप पर लागू नहीं हो सकती हैं।