अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मीडियालाइट FAQ में आपका स्वागत है। अगर आपको अपना प्रश्न यहाँ नहीं दिख रहा है, तो बेझिझक पूछें। संपर्क करें usसंभावना है कि किसी और ने भी यही सवाल पूछा होगा, और हम शायद अगली बार उसे जोड़ देंगे। चलिए, शुरू करते हैं।

सेटअप और स्थापना

क्या डिस्प्ले के साथ लाइटें चालू और बंद होती हैं?

यह पूरी तरह से आपके टीवी के यूएसबी पोर्ट के व्यवहार पर निर्भर करता है, लाइटों पर नहीं। अगर टीवी के साथ यूएसबी पोर्ट भी बंद हो जाता है, तो लाइटें भी बंद हो जाएँगी। अगर टीवी चालू रहता है, तो लाइटें जलती रहेंगी।

ज़्यादातर टीवी के लिए यह स्वचालित है। हालाँकि, सोनी ब्राविया मॉडल थोड़े अप्रत्याशित होते हैं—उनके USB पोर्ट अनियमित रूप से काम कर सकते हैं। हम एक का उपयोग करने की सलाह देते हैं मीडियालाइट मेस्ट्रो लगातार प्रदर्शन के लिए ट्रिगर केबल या रिमोट कंट्रोल (एमके2 फ्लेक्स के साथ शामिल) का उपयोग करें।

सैमसंग और एलजी के कुछ मॉडल कुछ मिनटों के लिए पावर-डाउन में देरी करते हैं — यह सामान्य है और उनकी पैनल सुरक्षा प्रक्रिया का हिस्सा है। और हाँ, हमारे द्वारा बेचे जाने वाले हर डिमर में गैर-वाष्पशील (स्थायी) मेमोरी, इसलिए जब बिजली बहाल हो जाती है तो आपकी पसंदीदा चमक और बिजली की स्थिति स्वचालित रूप से वापस आ जाती है।

मुझे असमान सतह वाले टीवी पर लाइट कैसे स्थापित करनी चाहिए?

अगर आपके टीवी के पीछे की तरफ उभार, पोर्ट, वेंट या अजीब सी सीढ़ियाँ हैं, तो हर आकृति को बेतरतीब ढंग से न बनाएँ। ऐसा करने से एलईडी दीवार की बजाय बगल या नीचे की ओर लगेंगी। इसके बजाय, इंडेंटेशन के पार फैला हुआ और कोनों में छोटे-छोटे वायु अंतराल रखें ताकि समान रोशनी के लिए एल.ई.डी. दीवार की ओर रहें।

हमारे मीडियालाइट Mk2 किट में क्लिप और माउंटिंग हार्डवेयर शामिल हैं जो मुश्किल पैनल डिज़ाइनों को संभालने में मदद करते हैं। रन को सीधा रखें, आमतौर पर पट्टी को दीवार की ओर रखें, और आपका प्रतिबिंब साफ़ और अधिक एकसमान दिखाई देगा।

क्या मेरा टीवी बायस लाइटिंग के लिए दीवार के बहुत करीब या बहुत दूर है?

आमतौर पर नहीं! हमने बहुत कम खर्च में बेहतरीन इंस्टॉलेशन देखे हैं 0.75 इंच (2 सेमी) और जितना 10 फीट (3 मीटर) दीवार से दूरी का ध्यान रखें। हालाँकि, कुछ बातों का ध्यान रखना ज़रूरी है।

यदि आपका टीवी किसी ऐसे स्थान के बहुत करीब लगा है सपाट, समतल दीवार, एक उच्च घनत्व वाली पट्टी (जैसे Mk2) अक्सर आदर्श होता है — यह कम दूरी पर भी एक समान चमक पैदा करता है। जब टीवी दीवार से दूर होता है, तो ज़्यादा चमकदार या ज़्यादा घनत्व वाली पट्टियाँ पृष्ठभूमि में ज़्यादा प्रकाश फॉलऑफ़ को कम करने में मदद करती हैं।

बड़े ऑफसेट के लिए - मान लीजिए, 6-7 फीट से अधिक - हमारा 24 V मीडियालाइट Mk2 विकल्प ज़्यादा उपयुक्त हो सकते हैं। उनका उच्च आउटपुट ज़्यादा दूरी की भरपाई करता है, जिससे बिना किसी स्पष्ट गिरावट के एकसमान चमक सुनिश्चित होती है।

अधिकांश सेटअपों में, बायस लाइटिंग माउंटिंग गहराई की एक विस्तृत श्रृंखला में बहुत अच्छी तरह से काम करती है - मुख्य बात यह सुनिश्चित करना है कि प्रकाश के सुचारू रूप से एकीकृत होने के लिए पर्याप्त जगह हो तथा डिस्प्ले के पीछे की दीवार की सतह परावर्तन के लिए उपयुक्त हो।

क्या मैं एक लम्बी पट्टी का उपयोग दो मॉनिटरों के लिए एक साथ कर सकता हूँ?

आमतौर पर, नहीं — यह लगभग हमेशा एक बुरा विचार होता है। आपको असमान कवरेज मिलेगा, और बाद में एक मॉनिटर को हिलाना परेशानी का सबब बन जाएगा। इसका इस्तेमाल करना बेहतर है दो अलग-अलग पट्टियाँ, प्रति मॉनिटर एक, ताकि आप भविष्य में चीजों को स्वतंत्र रूप से पुनः व्यवस्थित कर सकें।

बड़े मल्टी-डिस्प्ले वीडियो वॉल जैसे कुछ अपवाद ज़रूर हैं, लेकिन डेस्क सेटअप के लिए अलग-अलग बायस लाइट्स का ही इस्तेमाल करें। जब आपके कार्यस्थल को फिर से व्यवस्थित करने का समय आएगा, तो आप खुद को धन्यवाद देंगे।

क्या लाइटें बंद होने पर पिछली चमक का स्तर याद रखती हैं?

हाँ। हमारे द्वारा शामिल किए गए प्रत्येक डिमर और रिमोट में गैर-वाष्पशील/स्थायी मेमोरी, तो लाइटें ठीक उसी तरह से वापस जल उठेंगी जैसे आपने उन्हें छोड़ा था।

उत्पाद प्रदर्शन

क्या आपकी लाइटें रंग बदलती हैं? क्या वे गर्म सफ़ेद हैं या ठंडी सफ़ेद?

नहीं, और यह डिज़ाइन के अनुसार है। हम बनाते हैं संदर्भ-गुणवत्ता, ISF-प्रमाणित D65 (6500K) बायस लाइट्स — इंद्रधनुषी दीवार सजावट नहीं। हमारी लाइट्स आपकी दीवार को नहीं, बल्कि आपके डिस्प्ले को सही दिखाने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।

गर्म, ठंडी या रंग बदलने वाली रोशनी आपके दृश्य अनुकूलन को बदल देती है और स्क्रीन पर रंगों को देखने के आपके तरीके को बदल देती है। दूसरे शब्दों में, ये आपकी आँखों के नज़रिए से आपके डिस्प्ले को "अनकैलिब्रेट" करती हैं। अगर आपको सटीकता की परवाह है - या बस अपनी तस्वीर को सही दिखाना चाहते हैं - तो D65 सफ़ेद रंग चुनें।

क्या मीडियालाइट बायस लाइट्स बिल्कुल D65 हैं?

प्रत्येक मीडियालाइट उत्पाद को फैक्ट्री-कैलिब्रेटेड किया जाता है ताकि वह बारीकी से मेल खा सके CIE मानक प्रकाशक D65 (x=0.3127, y=0.329)। यह वीडियो निर्माण और मास्टरिंग में इस्तेमाल किया जाने वाला पेशेवर संदर्भ श्वेत बिंदु है, जो यह सुनिश्चित करता है कि आपका डिस्प्ले निर्माता की मंशा के अनुसार दिखाई दे - स्टूडियो वातावरण में अपेक्षित समान सख्त सहनशीलता के भीतर।

क्या मुझे वास्तव में सस्ती रोशनी की तुलना में अंतर दिखाई देगा?

बिल्कुल। कम-CRI, ऑफ़-व्हाइट, या रंग बदलने वाली LED आपकी रंग धारणा को बिगाड़ देती हैं। त्वचा का रंग अजीब लगता है, सफ़ेद रंग गर्म या हरा हो जाता है, और आपका "कैलिब्रेटेड" डिस्प्ले अब कैलिब्रेटेड नहीं लगता।

मीडियालाइट कस्टम का उपयोग करता है कलरग्रेड एसएमडी CRI ≥98 Ra और TLCI 99–100 वाली LED — उच्च-स्तरीय संदर्भ उपकरणों की तुलना में भी असाधारण सटीकता। संक्षेप में, आपकी तस्वीर प्राकृतिक दिखती है, और आपकी आँखें लंबे समय तक आरामदायक रहती हैं।

मीडियालाइट की कीमत अमेज़न, टेमू आदि पर उपलब्ध सस्ती लाइटों से अधिक क्यों है?

क्योंकि सटीकता के निर्माण में ज़्यादा लागत आती है। हम परिशुद्धता-युक्त, उच्च-CRI LED का उपयोग करते हैं — ऐसे पुर्जे जो ग्रेडिंग सूट में इस्तेमाल होते हैं, गैराज परियोजनाओं में नहीं। उन पुर्जों की कीमत सामान्य पुर्जों से 30-100 गुना ज़्यादा होती है, लेकिन इसी तरह हम बिना किसी अनुमान के D65 तक पहुँच गए।

हम आपको ज़रूरी हर चीज़ भी देते हैं: एक डिमर, रिमोट, क्लिप और वेल्क्रो टाई। यह पूरा पैकेज है, सिर्फ़ एलईडी की एक पट्टी नहीं। ये सालों तक चलते हैं, हमेशा चलते रहते हैं, और हम इनकी वारंटी भी देते हैं।

मीडियालाइट की तुलना LX1 से कैसे की जाती है?

RSI LX1 वही 6500K टार्गेट इस्तेमाल करता है, लेकिन थोड़े कम एलईडी घनत्व, कम एक्सेसरीज़ और कम वारंटी के साथ। यह हमारा बजट-अनुकूल विकल्प है—ज़्यादातर घरेलू सेटअप के लिए बढ़िया। मीडियालाइट Mk2 और भी ज़्यादा सटीकता, प्रीमियम सामग्री और 5 साल की वारंटी। LX1 को "काफी सटीक" और Mk2 को "स्टूडियो-ग्रेड" समझें।

वारंटी और समर्थन

मीडियालाइट की 5 साल की वारंटी में क्या-क्या शामिल है?

सब कुछ। हमने कभी किसी दावे को अस्वीकार नहीं किया है।हाल ही तक)चाहे रिमोट चबाया हुआ हो, केबल कटी हुई हो, या फिर बाढ़ आ गई हो — अगर यह मीडियालाइट है, तो हम इसे ठीक कर देंगे। हम उच्च गुणवत्ता वाले पुर्जे इस्तेमाल करते हैं और उनकी पूरी गारंटी देते हैं।

अगर कोई चीज़ खराब हो जाती है, तो यह हमारे लिए आपको यह याद दिलाने का मौका है कि आपने हमें क्यों चुना था। हम वारंटी के लिए अतिरिक्त शुल्क नहीं लेते; हम इसे इसलिए शामिल करते हैं क्योंकि उत्पाद लंबे समय तक चलने के लिए डिज़ाइन किया गया है। डेस्क लैंप और बल्ब पर 3 साल की वारंटी होती है, लेकिन बाकी सभी पर यह पाँच साल की होती है। कृपया ध्यान दें कि हमारी दो साल की वारंटी सभी LX1 खरीद पर लागू होती है।

क्या मुझे प्रतिस्थापन शिपिंग के लिए भुगतान करना होगा?

घरेलू (यूएसए): प्रतिस्थापन पुर्जों पर शिपिंग लागत की जिम्मेदारी आपकी होगी। दो साल खरीद की तारीख से.

इंटरनेशनल: शिपिंग लागत की जिम्मेदारी आपकी होगी। 90 दिन उत्पाद प्राप्त होने की तारीख से। आपके देश में लगने वाले किसी भी सीमा शुल्क या शुल्क के लिए भी आप जिम्मेदार हैं।

यदि मेरा रिमोट कंट्रोल नहीं जलता तो क्या होगा?

यह सामान्य है - यह एक अवरक्त रिमोट, इसलिए एलईडी इंसानी आँखों को दिखाई नहीं देती। यह अभी भी ठीक काम कर रही है। हमारे शुरुआती रिमोट (सालों पहले) आरएफ थे और दिखाई देते थे, और यहीं से भ्रम की स्थिति पैदा होती है। अगर यह वाकई काम नहीं कर रहा है, इनमें से एक फिक्स है लगभग निश्चित रूप से इसका समाधान हो जाएगा।

ऑर्डर करना और शिपिंग

क्या आप Amazon पर अपनी लाइट बेचते हैं?

नहीं। कुछ अंतरराष्ट्रीय विक्रेता हमारे उत्पादों को क्षेत्रीय अमेज़न साइटों या अन्य क्षेत्रीय साइटों पर सूचीबद्ध कर सकते हैं, लेकिन हम सीधे Amazon.com पर बिक्री नहीं करते हैं। हम सीधे आपके पास शिपिंग करना पसंद करते हैं ताकि हम इन्वेंट्री, पैकेजिंग और गुणवत्ता को नियंत्रित कर सकें। आप अभी भी चेकआउट कर सकते हैं अमेज़ॅन वेतन यदि आप चाहें तो हमारी वेबसाइट पर।

आप कहाँ से जहाज करते हैं?

सभी ऑर्डर अमेरिका से भेजे जाते हैं। हम अंतरराष्ट्रीय शिपिंग पर भारी सब्सिडी देते हैं ताकि जिन क्षेत्रों में डीलर नहीं हैं, वहाँ के ग्राहकों को कोई नुकसान न हो।

क्या मैं अपनी लाइटें वापस कर सकता हूँ?

चिपकने वाला बैकिंग हटा दिए जाने के बाद, हम धनवापसी नहीं करते हैं, लेकिन अगर कुछ गड़बड़ है, तो हम उसे ठीक कर देंगे। हमारी वारंटी बाकी सब चीज़ों को कवर करती है, और हमें समस्या निवारण या पुर्जों को बदलने में मदद करने में हमेशा खुशी होती है।

तकनीकी विवरण

क्या मीडियालाइट बायस लाइटें बहुत अधिक बिजली का उपयोग करती हैं?

नहीं। हमारी सबसे लंबी USB-संचालित स्ट्रिप्स भी 900mA (5W से भी कम) से कम बिजली खपत करती हैं। छोटी स्ट्रिप्स लगभग 500mA खपत करती हैं। ये USB पोर्ट से बिना किसी समस्या के चलने के लिए पर्याप्त कुशल हैं।

मेरे टीवी में USB 3.0 नहीं है - क्या USB 2.0 मीडियालाइट के लिए पर्याप्त शक्ति है?

हाँ। 4 मीटर से कम लंबाई वाली सभी मीडियालाइट स्ट्रिप्स पूरी ब्राइटनेस पर भी 500 mA (USB 2.0 सीमा) से कम बिजली खपत करती हैं। हमारे सबसे लंबे 5-7 मीटर लंबे USB-संचालित मॉडल 900 mA (4.5 वाट से कम) से कम बिजली खपत करते हैं, इसलिए ये ज़्यादातर आधुनिक टीवी के मानकों के अनुरूप ही रहते हैं।

जबकि कुछ प्रदर्शन - जैसे कि कुछ पैनासोनिक ओएलईडी मॉडल - प्रति पोर्ट 500 mA (2.5 W) की सख्त सीमा लागू करते हैं, अधिकांश आधुनिक एलजी डिस्प्ले USB 2.0 के रूप में लेबल किए जाने पर भी, लगभग 4.5 वाट या उससे ज़्यादा आउटपुट देते हैं। व्यवहार में, इसका मतलब है कि वे ज़्यादा पावर वाले USB 3.0 पोर्ट की तरह काम करते हैं और मीडियालाइट स्ट्रिप्स को पावर देने में कोई परेशानी नहीं होती।

यदि आपके टीवी का यूएसबी पोर्ट सीमित विद्युत धारा की आपूर्ति करता है या आपको झिलमिलाहट दिखाई देती है, तो आप हमेशा बाहरी यूएसबी पावर एडाप्टर से लाइट को पावर दे सकते हैं।

क्या मैं स्मार्ट होम सिस्टम से लाइटों को नियंत्रित (चालू/बंद) कर सकता हूँ?

हाँ - और हम इसे एक के माध्यम से करने की सलाह देते हैं स्मार्ट प्लग जिसे आप पहले से जानते और पसंद करते हैं। एक स्मार्ट प्लग प्रदर्शन को स्थिर और स्वचालन को सरल रखता है। हमारे सभी डिमर्स में नॉन - वोलेटाइल मेमोरी, ताकि वे सत्ता खोने से पहले की अपनी स्थिति को याद रख सकें।

मीडियालाइट के बारे में

मीडियालाइट का उपयोग कौन करता है?

हमारी लाइट्स का इस्तेमाल दुनिया भर के पेशेवर कलरिस्ट, एडिटर, पोस्ट-प्रोडक्शन स्टूडियो, कैलिब्रेशन विशेषज्ञ और होम थिएटर के गंभीर शौकीन लोग करते हैं। अगर आपको अपनी स्क्रीन पर क्या दिख रहा है, इसकी परवाह है, तो आप अच्छी कंपनी में हैं।

मुझे मीडियालाइट पर भरोसा क्यों करना चाहिए?

हमने अपनी लाइट्स को प्रसारण और मास्टरिंग वातावरण में अपेक्षित मानकों के अनुरूप डिज़ाइन किया है—और उन्हें सभी के लिए सुलभ बनाया है। सटीकता, दीर्घायु और समर्थन ही हमें दूसरों से अलग बनाते हैं। कोई भी एलईडी बेच सकता है; हम बायस लाइट्स बनाते हैं।